保証内容・メンテナンスについて

保証内容

当店でお買い上げの商品に通常の使用の範囲で生じた不具合や自然故障に関しては、保証規定に基づいて無料で修理いたします。
高級腕時計の修理専門の技師と提携し、メーカー純正品のパーツを使用して点検・修理を行います。

保証期間

新品 2年保証
中古・アンティーク 1年保証 ※商品により例外あり
  • クオーツ(電池式)時計の場合、メーカー出荷時の性能検査用モニター電池がそのまま内蔵されているため、お買い上げいただくまでの期間に消耗している場合がございます。当社の保証期間内であれば、1回目の電池切れについては、無償にて交換いたします。
  • 当社の保証期間内であっても、保証規定外(取扱時の不注意、衝撃による故障・外傷など)の場合は有償修理となります。

メンテナンス

腕時計は消耗品ですが、高級腕時計は扱い次第では一生ものになり得ます。
定期的なメンテナンスを行うことによって、愛用の腕時計を長く身に着けることができます。
購入後数年経った、または使用感の変化を感じた腕時計についてはオーバーホール(分解掃除)のご検討をおすすめいたします。

オーバーホールの目安期間

新品 4〜5年
中古・アンティーク 2〜3年

時を刻む腕時計のパーツは、時間が経つごとに摩耗し、止まりやすくなる等、正常に動かなくなっていきます。
オーバーホールでは腕時計を分解してひとつひとつのパーツを調べ、洗浄し、損耗の激しい部品は交換して組み立て直します。
最後に注油し、動作確認ののちにお手元に戻ります。

買取保証サービス

当店でご購入されてから1年以内に査定させていただいた場合、ご購入金額の70%以上の査定額を保証いたします。

ご利用方法について

  • 本サービスは当店でご購入いただいた中古の商品が対象となります。
    • 一部商品は対象外とさせていただく場合がございます。詳しくはお問合せください。
  • ご購入時に当店で発行した保証書が必要になります。
  • 本サービスを予告無く終了させていただく場合がございます。予めご了承ください。